Business Design Thinking for Innovation

Innovation Lab

Design Thinking und Patientenorientierung.

Kontextuelle Nutzerforschung im Kontext des Patientenprozesses in der Notfallabteilung. Explorative Untersuchung im Hinblick auf die Reduzierung von Wartezeit, die Erhöhung von Transparenz in der Interaktion der Patienten mit dem Pflege-, Labor- und medizinischen Personal, sowie bezogen auf räumliche Bedingungen.

Privates metropolitanes Krankenhaus in Spanien.

Design Thinking and Patient-centeredness.

Contextual patient research in the context of

the patient process in the emergency department.

Explorative research aimed at reducing waiting time,

increasing transparency in the interaction of patients

with care-, lab-, and medical staff, and related

to spacial conditions and constraints.

Large private hospital in Spain.

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Hans Kaspar Hugentobler

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